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Formation : Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux (certification RS7643)

Définir des objectifs commerciaux SMART, en tenant compte des caractéristiques de ses clients et prospects.

Formation Web, réseaux sociaux et développement · Réseaux sociaux. Programme ajusté à vos besoins lors de l’entretien préalable, exercices réalisés sur vos propres fichiers.

★★★★★5,0/5Note de l’organisme sur Google (28 avis).
Closeup of hands using computer laptop with screen showing analysis data

Informations pratiques

  • Référence : N2M-WEB-011
  • Durée : 21 heures
  • À distance ou en présentiel
  • Niveau : Débutant

À qui s’adresse cette formation ?

  • Entrepreneurs individuels et dirigeants de TPE/PME devant acquérir des compétences complémentaires en lien avec le développement de l’activité commerciale par les réseaux sociaux.
  • Vous voulez développer votre activité commerciale grâce aux réseaux sociaux.
  • Au terme de la formation, vous saurez définir des objectifs commerciaux, construire une stratégie éditoriale responsable, produire des contenus et des vidéos, et piloter vos résultats avec un tableau de bord.

Les objectifs de la formation.

  • Définir des objectifs commerciaux SMART, en tenant compte des caractéristiques de ses clients et prospects.
  • Comparer les différents réseaux sociaux existants et choisir les plus pertinents au regard de ses objectifs commerciaux.
  • Créer ou enrichir un compte entreprise sur les réseaux sociaux sélectionnés, dans le respect de son identité visuelle.
  • Élaborer une stratégie éditoriale responsable de développement commercial, intégrant l’accessibilité et l’éco-responsabilité.
  • Concevoir des contenus rédactionnels, visuels et publicitaires percutants, en s’appuyant sur des outils d’intelligence artificielle générative.
  • Concevoir des vidéos promotionnelles esthétiques et adaptées aux réseaux sociaux visés.
  • Exploiter les indicateurs de performance de sa stratégie au moyen d’un tableau de bord et l’ajuster en continu.

Les points forts de la formation.

  • Certification : RS7643 – Développer l’activité commerciale par les réseaux sociaux- Date de décision : 26-06-2026.
  • Un organisme certifié Qualiopi.
  • Des exercices sur vos propres fichiers et une assistance d’un mois après la formation.

Prérequis.

  • Le candidat devra présenter des connaissances en numérique.
  • Avoir un projet de développement de son activité commerciale par les réseaux sociaux afin de rendre opérationnelles les compétences acquises.
  • Vérification des prérequis lors de l’inscription : test de connaissances en numérique, positionnement du projet.
  • Disposer d’un poste de travail (Mac ou PC) équipé d’une webcam, et du navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox pour le passage de l’examen.

Le programme de la formation.

Programme détaillé de la formation, ajusté à votre niveau et à vos objectifs lors de l’entretien préalable.

1Cadrer sa stratégie et définir ses objectifs commerciaux (2 h).
  • Analyser son marché et construire la matrice SWOT de son périmètre de vente.
  • Identifier ses objectifs commerciaux et les transposer sur les réseaux sociaux.
  • Formuler des objectifs SMART et identifier au moins 3 caractéristiques-clés de ses clients et prospects cibles.
  • Définir les ressources mobilisables pour atteindre ses objectifs.
  • Cas pratique : formalisation des objectifs commerciaux SMART, du profil de la cible et des ressources mobilisables.
2Choisir les réseaux sociaux pertinents (3 h).
  • Découverte de Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, X (ex-Twitter), LinkedIn, Google My Business.
  • Comparer au moins 3 réseaux sociaux : typologies d’utilisateurs, formats de médias, fonctions principales.
  • Auditer ses habitudes actuelles de prospection sur les médias sociaux et identifier des concurrents utilisateurs.
  • Sélectionner et argumenter le ou les réseaux sociaux les plus adaptés à son activité.
  • Cas pratique : grille comparative de réseaux sociaux et sélection argumentée du ou des réseaux retenus.
3Créer ou enrichir un compte entreprise (3 h).
  • Créer et paramétrer une page ou un profil entreprise sur le réseau choisi.
  • Renseigner sa page, définir les onglets à afficher, créer une URL personnalisée.
  • Citer au moins 5 types d’informations utiles pour les utilisateurs et 2 bonnes pratiques d’identité visuelle.
  • Spécificités par réseau : Facebook, X (ex-Twitter), LinkedIn, Instagram, TikTok, Pinterest, YouTube.
  • Cas pratique : création ou enrichissement du compte entreprise du stagiaire sur le réseau social choisi.
4Élaborer une stratégie éditoriale responsable (3 h).
  • Construire un plan de communication social media : méthode des personas, ton adapté à la cible.
  • Établir un calendrier éditorial et sélectionner un outil de suivi des actions commerciales.
  • Déterminer un rythme de publication récurrent, justifié par les objectifs et le comportement du public cible.
  • Intégrer au moins 2 mesures d’accessibilité pour les publics en situation de handicap et 1 mesure éco-responsable.
  • Cas pratique : élaboration d’un plan de communication et d’un calendrier éditorial responsable.
5Concevoir des contenus rédactionnels, visuels et publicitaires avec l’IA (4 h).
  • Règles rédactionnelles, storytelling, mise en forme des contenus (titres, accroches, légendes).
  • Enrichir ses contenus texte avec des visuels et supports multimédias.
  • Mobiliser un outil d’intelligence artificielle générative pour générer, optimiser ou personnaliser un contenu, avec un prompt contextualisé et structuré.
  • Concevoir des visuels publicitaires percutants et comprendre l’impact des algorithmes (social advertising).
  • Rédiger des réponses aux commentaires adaptées au contexte, à la cible et à l’image de l’entreprise.
  • Cas pratique : conception de publications et de visuels, dont au moins un généré ou optimisé par IA générative.
6Concevoir des vidéos promotionnelles (3 h).
  • Facteurs clés de succès d’une vidéo promotionnelle : thématique, message, rythme, mémorisation.
  • Techniques de captation avec un smartphone : cadrages, valeurs de plan, mouvements de caméra.
  • Découverte des logiciels de montage (import, export, montage, timeline).
  • Adapter le format et la durée de la vidéo au réseau social ciblé et ajouter des effets différenciants.
  • Cas pratique : captation en conditions réelles et montage d’une vidéo promotionnelle courte.
7Exploiter les indicateurs de performance (3 h).
  • Notions de base de l’analyse de performance et des indicateurs de performance (KPI).
  • Construire et exploiter un tableau de bord personnalisé intégrant les données des outils de suivi.
  • Sélectionner et justifier au moins 4 indicateurs-clés alignés avec la stratégie et les plateformes choisies.
  • Formuler une proposition d’ajustement de sa stratégie et connaître les notions juridiques et éthiques essentielles (vie privée, droits d’auteur, gestion de la réputation).
  • Encadrement, suivi et évaluation.
  • Formatrice certifiée Qualiopi, spécialisée dans le développement commercial par les réseaux sociaux.
  • Test de positionnement et test de niveau numérique réalisés avant l’entrée en formation.
  • Suivi individualisé tout au long du parcours, avec retours réguliers du formateur.
  • Examen final en ligne de 90 minutes, sous surveillance vidéo du certificateur, portant sur les 7 compétences du référentiel.
  • Cas pratique : construction d’un tableau de bord et formulation d’une proposition d’ajustement de la stratégie.
Inter / IntraSur mesure

Tarif

1 500 €

Exonéré de TVADemander un devisÊtre rappeléTélécharger la fiche de formation (Word)
  • Référence : N2M-WEB-011
  • Durée : 21 heures
  • À distance ou en présentiel
  • Niveau : Débutant

Réponse rapide. Démarrage en moyenne sous un mois après l’entretien préalable.

Horaires.

Nos formations se déroulent en journée, en soirée ou le week-end, à temps plein ou à temps partiel. Le délai d’accès est d’environ un mois en moyenne, selon vos disponibilités et celles du formateur.

Pédagogie.

  • Entretien préalable et tests ou QCM de positionnement.
  • Formation en mode « key user » sur des cas pratiques.
  • Exercices basés sur vos propres fichiers.
  • Feuille de présence, questionnaire de satisfaction et attestation de fin de formation.

Les solutions de financement.

Group of people working out business plan in an office

Comment financer cette formation ?

CPF, OPCO, France Travail, dispositifs de reconversion (PTP, Transco, Pro-A) ou financement personnel : nous vérifions avec vous l’éligibilité de cette formation et nous vous remettons un devis détaillé.

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Les avis de nos apprenants.

★★★★★ 5,0/5 sur Google, à partir de 28 avis sur l’organisme.

L
Ludovic CobachoAvis Google vérifié
★★★★★
Mireille a su s’adapter à mes besoins je suis pleinement satisfait des trois jours passés avec elle.
N
Nora GamaneAvis Google vérifié
★★★★★
Avis très favorable. Formatrice à l’écoute, bienveillante et pédagogue. Je suis très satisfaite et je la recommande.
N
Nam NguyenAvis Google vérifié
★★★★★
Formation très complet. Mireille est à l’écoute de nos besoins et est de très bon conseil.

Questions fréquentes.

Cette formation est-elle adaptée à mon niveau ?

Votre niveau est vérifié lors de l’entretien préalable, par des tests ou des QCM. Nous vous orientons si besoin vers un niveau plus adapté.

Comment s’inscrire ?

Demandez un devis en ligne ou contactez-nous. Nous fixons ensemble un entretien préalable, puis la date de démarrage.

Cette formation peut-elle être financée ?

Selon votre situation : CPF, OPCO, France Travail, dispositifs de reconversion (PTP, Transco, Pro-A) ou financement personnel. Nous vérifions l’éligibilité avec vous.

Puis-je suivre la formation à distance ?

Oui. Nos formations se déroulent à distance ou en présentiel, en journée, en soirée ou le week-end.

La formation est-elle accessible en situation de handicap ?

Oui. Nos modalités d’accès et d’accompagnement sont détaillées sur notre page dédiée.

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